Дистанционный договор

Настоящий договор заключается между владельцем интернет-магазина www.storeroom.lv, SIA "STOGEN" (рег. № 40203613626), и Покупателем, который оформляет заказ и совершает покупку на данном сайте.

1. Общие правила Покупатель заказывает, оплачивает и получает товары, представленные на сайте. Продавец обеспечивает доставку товара Покупателю согласно выбранному способу.

2. Оплата и цены Все цены указаны в евро (EUR) с учетом налога на добавленную стоимость (PVN). Оплата производится путем перечисления на банковский счет Продавца на основании выставленного счета или через платежные инструменты сайта.

3. Доставка Срок доставки зависит от наличия товара на складе и адреса доставки. Продавец информирует Покупателя о точных сроках после получения заказа. Доставка крупногабаритных товаров (контейнеров, гаражей) оговаривается отдельно.

4. Право на возврат и отказ от заказа

Товары со склада: Покупатель (физическое лицо) имеет право на возврат товара, имеющегося в наличии на складе Продавца, в течение 14 календарных дней. Товар должен быть в полной комплектации, без следов эксплуатации и в оригинальной упаковке.
Товары под заказ и аванс: Если товар заказывается или изготавливается по индивидуальным параметрам Покупателя (цвет RAL, размер, комплектация), право на отказ в течение 14 дней не применяется (согласно правилам КМ ЛР № 255). В случае отказа от такого заказа, внесенный авансовый платеж не возвращается, так как он покрывает расходы Продавца на бронирование и подготовку индивидуального заказа.
Возврат крупногабаритного товара: При возврате товара (контейнеры, гаражи, навесы) Покупатель обязан доставить его на склад Продавца своими силами. Если доставку организует Продавец, транспортные расходы удерживаются из суммы возврата.
Индивидуальные условия: Условия отказа или возврата для специфических групп товаров могут оговариваться индивидуально и фиксироваться в счете или отдельном приложении к договору. После подписания акта приема-передачи или накладной товар считается принятым в надлежащем качестве.

5. Гарантийные обязательства

Сроки: Гарантия составляет 24 месяца для физических лиц и 12 месяцев для юридических лиц.
Условия: Гарантия действует только при условии использования товара по прямому назначению, соблюдения инструкций по сборке и рекомендаций производителя. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного монтажа (если он выполнялся не Продавцом), перегрузки или агрессивного внешнего воздействия, не предусмотренного техническими характеристиками.

6. Описание товаров и точность данных

Продавец делает всё возможное, чтобы изображения и описания товаров на сайте максимально соответствовали действительности. Однако, цветовые оттенки могут незначительно отличаться в зависимости от настроек монитора Покупателя.
Технические параметры и комплектация могут быть уточнены Продавцом в момент подтверждения заказа.

7. Форс-мажор и сроки

Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине третьих лиц (логистических компаний) или в результате обстоятельств непреодолимой силы (задержки на заводах-изготовителях, изменения в работе таможни, погодные условия).
Сроки изготовления и поставки под заказ носят ориентировочный характер, если иное не закреплено в письменном соглашении сторон.

8. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в судебных органах Латвийской Республики согласно законодательству ЛР.